ホスピタリティ溢れる医療サービスを提供している病院、クリニック、歯科医院、治療院をご紹介しています。

医療機関アワード2017 表彰式

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ホスピタリティ・接遇向上のヒント!
マニュアルでは改善できない、気づきが貴院を変える!
同時開催・基調講演

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鎌田 洋 氏

「ディズニー キセキの神様が教えてくれたこと」シリーズ90万部突破!

商社、ハウスメーカー営業を経て、1982年(株)オリエンタルランド入社。東京ディズニーランドの清掃部門の立ち上げを経験。その後、教育部門のマネージャーとして、全スタッフを指導、育成。1997年「7つの習慣」で有名なフランクリン・コヴィー・ジャパンの代表取締役副社長・セミナー事業部担当として、自らコンサルタントを務める。1999年(株)ヴィジョナリー・ジャパンを設立

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三好 章樹 氏

「患者さんの心に響く接遇」を通じて、「伝説の病院」を作るプロフェッショナル

2015年、患者サービス研究所を開設。医療機関に特化した接遇研修「職員も楽しい!患者さんも嬉しい!心に響く瞬間を創る方程式」に定評。また、指示・命令をしなくても、患者さんが涙するドラマが次々と生まれる「伝説の医療機関」を6ヶ月で創る「HIT-Bir プログラム」が各医療経営誌で紹介され話題。著書『医療接遇スーパーバイザー実践読本』『病院・クリニックの現状改善マニュアル』など。

表彰式 詳細

開催日 2017年9月23日(土)13:30~
参加費 2,000円(税込)→ 先着20名無料ご招待
お申込みは下記フォームからお願いします。

会場 銀座フェニックスプラザ2F
東京都中央区銀座3-9-11 紙パルプ紙

●東京メトロ銀座線、丸ノ内線、日比谷線「銀座駅」  
 A12・A13出口より徒歩2分
●都営浅草線「東銀座駅」
 A7・A8出口より徒歩1分
●JR山手線「有楽町駅」
 中央口より徒歩7分

タイムテーブル

13:00~ 受付開始
13:30~ 協会理事長挨拶
13:35~ 来賓挨拶
参議院議員 元日本医師会 副会長 医師
羽生田 俊 氏
13:40~ 基調講演
真夜中のディズニーディズニーで考えた働く幸せ

株式会社ヴィジョナリー・ジャパン
代表取締役 鎌田 洋 氏
14:30~ 基調講演
「指示も命令もいらない!ここは別格だ!と言われる伝説の医療機関の造り方」

患者サービス研究所
代表 三好 章樹 氏
15:10~ 医療機関アワード2017 表彰院発表
16:00 閉会
16:10 受賞院 写真撮影

FAQ

医療機関アワード表彰式 参加申込フォーム

下記、郵便番号・住所欄はチケットの郵送先となります。お間違えのないように入力下さい。
医療従事者(無料で)お申込みの方は医療機関住所を入力ください。

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